Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
Titolare del Trattamento
dravenilotha, con sede legale in Via Beato Pellegrino, 99, 35137 Padova PD, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web dravenilotha.sbs. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, è possibile contattarci al numero +393284622783 o via email all'indirizzo info@dravenilotha.sbs.
La nostra piattaforma educativa si impegna a proteggere la privacy degli utenti e a garantire la trasparenza nel trattamento dei dati personali, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
Tipologie di Dati Raccolti
Nel corso dell'utilizzo della nostra piattaforma, raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi specializzati in tecniche avanzate di video editing:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
- Dati relativi ai corsi: progressi formativi, progetti completati, interazioni con il materiale didattico
- Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite i nostri canali di supporto
- Dati tecnici: informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere alla piattaforma
Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali vengono trattati per diverse finalità, ciascuna supportata da una specifica base giuridica conforme al GDPR:
Esecuzione del Contratto:
Fornitura dei servizi educativi, gestione delle iscrizioni ai webinar, supporto tecnico e didattico, comunicazioni relative ai corsi attivi.
Legittimo Interesse:
Miglioramento della qualità dei servizi, analisi delle prestazioni della piattaforma, personalizzazione dell'esperienza formativa, prevenzione di frodi e attività illecite.
Consenso:
Invio di comunicazioni promozionali, newsletter educative, partecipazione a sondaggi di soddisfazione e ricerche di mercato nel settore della formazione digitale.
Modalità di Raccolta
La raccolta dei dati avviene attraverso diversi canali e modalità, sempre nel rispetto dei principi di trasparenza e proporzionalità. Raccogliamo informazioni direttamente dagli utenti durante la registrazione alla piattaforma, l'iscrizione ai corsi e ai webinar, la compilazione di moduli di contatto.
Inoltre, utilizziamo tecnologie automatizzate per raccogliere dati di navigazione tramite cookie tecnici e di analisi, sempre con il consenso dell'utente quando richiesto dalla normativa. Questi strumenti ci permettono di comprendere meglio le esigenze formative dei nostri studenti e di ottimizzare l'offerta didattica.
Conservazione dei Dati
I periodi di conservazione sono stabiliti in base alla finalità del trattamento e agli obblighi di legge. I dati relativi all'esecuzione dei contratti formativi vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale italiana.
- Dati di registrazione: conservati fino alla cancellazione dell'account utente
- Progressi formativi: conservati per 5 anni dal completamento del corso
- Comunicazioni di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: massimo 26 mesi dalla raccolta
- Log di sicurezza: conservati per 12 mesi per finalità di sicurezza informatica
Condivisione con Terze Parti
dravenilotha non vende né cede i dati personali a terze parti per finalità commerciali. Tuttavia, per garantire la qualità dei servizi educativi, collaboriamo con fornitori selezionati che agiscono come responsabili del trattamento sotto la nostra supervisione diretta.
Questi partner includono fornitori di servizi cloud per l'hosting della piattaforma, sistemi di analisi per il monitoraggio delle prestazioni didattiche, servizi di email marketing per le comunicazioni educative, e fornitori di supporto tecnico specializzato nel settore dell'e-learning.
Importante:
Tutti i fornitori esterni sono contrattualmente vincolati al rispetto del GDPR e possono accedere ai dati solo per le finalità specificamente autorizzate da dravenilotha.
Diritti degli Interessati
In conformità al GDPR, ogni utente ha il diritto di esercitare specifici diritti sui propri dati personali. Garantiamo il pieno rispetto di questi diritti attraverso procedure chiare e tempistiche definite.
- Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati trattati e richiedere una copia
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati quando non più necessari
- Diritto di limitazione: limitare il trattamento in specifiche circostanze
- Diritto alla portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per finalità di marketing
Per esercitare questi diritti, è sufficiente inviare una richiesta dettagliata all'indirizzo info@dravenilotha.sbs. Risponderemo entro 30 giorni fornendo tutte le informazioni richieste o implementando le modifiche necessarie.
Misure di Sicurezza
La sicurezza dei dati è una priorità assoluta per dravenilotha. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, alterazioni o distruzioni illecite.
Le nostre misure di sicurezza includono crittografia dei dati in transito e a riposo, sistemi di autenticazione multi-fattore per l'accesso amministrativo, backup regolari e sicuri, monitoraggio continuo delle attività sospette, formazione periodica del personale sulle best practice di sicurezza informatica.
Inoltre, conduciamo regolarmente audit di sicurezza e aggiorniamo costantemente i nostri protocolli per adeguarci alle migliori pratiche del settore e alle evoluzioni normative.
Trasferimenti Internazionali
I dati degli utenti vengono principalmente elaborati all'interno dello Spazio Economico Europeo. Tuttavia, alcuni servizi tecnici potrebbero comportare trasferimenti verso paesi terzi che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati secondo la Commissione Europea.
Quando necessari, questi trasferimenti avvengono esclusivamente verso fornitori che offrono garanzie appropriate tramite decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, o altre salvaguardie legalmente riconosciute.
Cookie e Tecnologie Similari
La nostra piattaforma utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere l'utilizzo dei servizi educativi. I cookie di profilazione vengono utilizzati solo previo consenso esplicito dell'utente.
È possibile gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o tramite il banner informativo presente sul sito. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità della piattaforma educativa.
Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy viene aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle pratiche di trattamento dei dati, o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti registrati tramite email e pubblicate sul sito web.
Invitiamo gli utenti a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati sulle nostre pratiche di privacy. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore di questo documento.
Contatti per la Privacy
Via Beato Pellegrino, 99
35137 Padova PD, Italia
Telefono: +393284622783
Email: info@dravenilotha.sbs
Diritto di Reclamo
Gli utenti hanno il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali in caso di violazioni della normativa sulla privacy. Il Garante italiano può essere contattato attraverso il sito web www.gpdp.it o presso la sede di Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma.
Questa informativa è valida dal 15 gennaio 2025 e sostituisce tutte le versioni precedenti.